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Last updated: 25 juillet 2024
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3. Politique d'annulation et de remboursement
Vous pouvez annuler jusqu'à 24 heures avant l'expérience pour un remboursement complet. Pour un remboursement complet, vous devez annuler au moins 24 heures avant l'heure de début de l'expérience. Si vous annulez moins de 24 heures avant l'heure de début de l'expérience, le montant que vous avez payé ne sera pas remboursé. Toute modification effectuée moins de 24 heures avant l'heure de début de l'expérience ne sera pas acceptée.
4. Politique d'acompte
Pour certaines visites, nous pouvons offrir la possibilité de réserver avec un acompte. Le montant de l'acompte garantit votre place pour la visite. Le solde restant est dû et doit être payé directement au guide le jour de la visite. Les acomptes ne sont pas remboursables en cas d'annulation par le client.
5. Comptes d'utilisateurs
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Nous nous réservons le droit de résilier des comptes à notre seule discrétion.
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